医指通,收不到短信怎么办

医指通，让就医不再难！——收不到短信？别慌，问题来了！

身为一名热衷于为民服务的贴心小编，经常遭遇大家各种各样的就医难题。其中，医指通收不到短信这一问题尤为常见。为了彻底解决这一难题，今天小编将化身为医指通界的"福尔摩斯"，带领大家抽丝剥茧，各个击破！

医指通,收不到短信怎么办

为什么收不到医指通短信？

收到短信，是使用医指通平台的必经之路。不少小伙伴却遇到了短信盲区的尴尬境遇，导致无法顺利预约挂号。别担心，接下来我们逐一排查，找出罪魁祸首！

1. 网络问题

网络不给力，短信难传递。请确保你的手机网络连接稳定，信号强劲。如果网络质量欠佳，会导致短信发送延迟甚至丢失。不妨尝试切换到信号更好的区域，或者重启手机网络。

2. 手机设置问题

你的手机设置对短信也起着至关重要的作用。检查一下以下设置是否正确：

a. 确认短信接收权限

部分手机会默认关闭短信接收权限，导致无法接收医指通短信。路径为：设置 > 应用程序 > 消息 > 权限 > 确保已开启接收短信的权限。

b. 查看短信中心号码

短信中心号码是用于发送短信的号码。如果该号码设置有误，会影响短信的正常接收。路径为：设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称 > 编辑 > 확인短信中心号码是否正确。

3. 医指通账号问题

有时，你的医指通账号也会捣蛋。不妨尝试以下操作：

a. 检查账号是否绑定手机

登录医指通网站或APP，确认你的手机号码已成功绑定账号。

b. 重置账号密码

如果忘记账号密码，导致无法登录，可以点击忘记密码进行重置。

4. 医指通平台问题

如果上述方法无效，那我们就需要向医指通平台寻求帮助了。以下几种情况可能会导致平台故障：

a. 网站/APP 维护

医指通平台有时会进行维护，此时可能无法正常发送短信。官方会提前发布维护公告，建议关注官方渠道获取最新信息。

b. 系统繁忙

就医高峰期时，医指通平台可能会因用户请求过多而出现繁忙情况，导致短信发送延迟。不妨避开高峰时段，或多尝试几次。

c. 联系客服

如果以上方法都无效，请拨打医指通客服电话 400-6511-800，或通过在线客服进行咨询。

医指通短信提醒设置

掌握了收不到短信的应对之策，我们再来了解一下医指通的短信提醒设置。合理设置短信提醒，能让你第一时间获取重要就医信息，免去不必要的等待和担忧。

1. 设置短信提醒类型

登录医指通网站或APP，在个人中心中可以设置短信提醒类型。系统提供包括预约成功、挂号成功、报告查询结果、检查通知等多种提醒类型。根据自己的需要，选择并开启所需提醒。

2. 预约成功短信

预约成功后，系统会自动发送短信通知预约结果，其中包含就诊时间、地点、挂号费等信息。及时查看短信，确认就诊信息无误。

3. 挂号成功短信

当医指通平台成功代挂号后，也会向你发送挂号成功短信。该短信同样包含就诊信息，建议截图或保存下来，方便后续使用。

4. 报告查询结果短信

体检或检查结束后，医指通会将检查报告结果通过短信推送给你。收到短信后，根据短信提示，登录医指通平台或指定网站查询报告即可。

5. 检查通知短信

如果你预约了检查项目，系统会在检查前一天发送检查通知短信，提醒你检查时间、地点及注意事项。收到短信后，妥善安排时间，确保按时前往检查。

医指通短信预警

除了短信提醒，医指通平台还提供短信预警服务，帮助你规避就医风险。以下几种预警短信需引起重视：

1. 无法预约短信

当你的预约请求无法满足时，医指通平台会发送无法预约短信，告知你预约失败的原因。收到该短信后，请及时调整预约时间或选择其他就医方式。

2. 过号短信

当你未能在预约时间内就诊时，医指通平台会发送过号短信，提醒你已错过就诊机会。收到该短信后，建议你尽快联系医院重新预约。

3. 预警短信

如果你的就诊信息有变动，如医生临时有事或就诊时间调整，医指通平台也会发送预警短信通知你。收到该短信后，及时关注就诊信息的变化，并根据需要调整自己的安排。

医指通常见问题集锦

除了收不到短信的常见小编还为大家准备了医指通常见问题集锦，帮助解决其他可能遇到的难题。

问题	回答
如何在医指通平台上预约挂号？	打开医指通网站或APP，选择就诊医院、科室、医生并填写患者信息，完成预约即可。
医指通预约挂号需要收费吗？	医指通平台本身不收取任何费用，但具体就诊费用由医院收取。
医指通预约挂号可以取消吗？	可以，在预约成功后，登录医指通平台或APP，在“我的预约”中取消预约即可。
医指通预约挂号后，如何查询就诊信息？	登录医指通平台或APP，在“我的预约”中查看就诊信息即可。
医指通预约挂号后，可以修改就诊信息吗？	不可以，一旦预约成功，就诊时间、地点等信息将无法修改。